平素より、いちご会計事務所をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、電話対応の効率化と業務の円滑な運営のため、当事務所の電話受付を一部AIによる自動応答システムへ移行することとなりました。

■ AIによる自動応答について
これまでの自動音声案内に代わり、AIがご用件をお伺いし、担当者へスムーズに引き継ぐ体制を整えました。
お客様の電話番号が登録されている場合は、できる限り職員が直接対応するよう努めておりますが、不在時や他の電話対応中の場合は、AIが応答いたします。その際は、AIの案内に従ってご用件をお伝えください。

■ お願い事項
AIへご用件をお伝えいただいた場合、内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。お急ぎの際は、メールやチャット等の別の手段もご活用いただければ幸いです。

今後も、より良いサービスの提供を目指し、業務の効率化と対応品質の向上に努めてまいります。何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

いちご会計事務所